Thời gian bảo hành: • Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. (tùy theo hàng hóa).
Điều kiện bảo hành: • Máy in còn trong thời hạn bảo hành (dựa trên hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành). • Lỗi do nhà sản xuất hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng thông thường. • Máy in chưa bị tháo rời, sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc đơn vị chúng tôi. • Phiếu bảo hành và tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc sửa đổi.
Các trường hợp không được bảo hành: • Hư hỏng do lỗi của người dùng: rơi, va đập, ngập nước, sử dụng sai cách. • Máy in bị hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc sử dụng linh kiện không chính hãng. • Hao mòn tự nhiên như hộp mực, trống in, hoặc các linh kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng.
Chính sách hỗ trợ sau bảo hành: • Sau khi hết thời hạn bảo hành, chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi. • Cung cấp linh kiện chính hãng nếu cần thay thế.
Quy trình bảo hành: • Liên hệ hotline: 0907677826 – 0899472845 – 0906316306 hoặc đến trực tiếp cửa hàng. • Mang máy in và phiếu bảo hành đến trung tâm bảo hành của chúng tôi. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và thông báo thời gian khắc phục (tối đa trong 3-5 ngày làm việc). • Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: 0907677826 – 0899472845 – 0906316306 Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho bạn!